Troca Por Outro Modelo

Se você efetuou a compra, recebeu o produto em perfeitas condições, no prazo de acordo, mas não ficou satisfeito, você poderá solicitar a troca. Após a devolução, será gerado um cupom com o valor de crédito. Mas fique atento para as regras abaixo.

1) PRAZOS;

7 dias após o recebimento do produto para comunicar o desejo de troca à nossa Central de Relacionamento: (17) 33643117, Whatsapp (17) 996463521, ou pelo e-mail: [email protected]

2) DEVOLUÇÃO DA MERCADORIA;

A mercadoria deverá ser devolvida em sua embalagem original, acompanhada de todos os acessórios, manuais e nota fiscal, através do processo de logística reversa dos Correios. Os procedimentos serão enviados ao e-mail do cliente.

3) CUSTOS DA DEVOLUÇÃO;

Os custos de devolução para troca serão de responsabilidade do cliente, os valores serão deduzidos do crédito gerado para a nova compra. O valor será informado ao cliente juntamente com as instruções de postagem.